Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí – và như mọi hình thức giải trí khác, nó cần được tiếp cận có ý thức và trong tầm kiểm soát. qui88 cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi thành viên có thể tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.
Tại qui88, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi người chơi hoàn toàn làm chủ được trải nghiệm của mình. Cờ bạc không bao giờ là cách giải quyết vấn đề tài chính, thoát khỏi căng thẳng hay xây dựng nguồn thu nhập ổn định. Hiểu được điều đó, qui88 đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển sản phẩm.
Phần lớn thành viên của qui88 chơi hoàn toàn trong giới hạn và tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh. Nhưng chúng tôi cũng hiểu rằng với một số người, ranh giới giữa giải trí và lệ thuộc có thể mờ dần theo thời gian. Đó là lý do chúng tôi xây dựng và cung cấp miễn phí toàn bộ bộ công cụ chơi có trách nhiệm – để bạn có thể tự thiết lập giới hạn trước khi giới hạn trở nên cần thiết.
Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không chơi – mà là chơi đúng cách, đúng giới hạn và luôn duy trì niềm vui thực sự từ trải nghiệm. qui88 đồng hành cùng bạn trong suốt hành trình đó.
Tất cả công cụ tự kiểm soát dưới đây luôn có sẵn và hoàn toàn miễn phí trong phần Cài đặt tài khoản qui88. Kích hoạt bất kỳ lúc nào, có hiệu lực ngay lập tức.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi lệnh nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Tự đặt giới hạn thua lỗ theo ngày, tuần hoặc tháng bằng VNĐ. Khi vượt ngưỡng, tài khoản tự khóa chức năng đặt cược trong chu kỳ đó.
Đặt số giờ tối đa chơi mỗi ngày. Hệ thống nhắc nhở khi sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.
Chọn tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa toàn bộ hoạt động cá cược nhưng bạn vẫn có thể xem số dư và yêu cầu rút tiền.
Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Hệ thống hiển thị tổng thời gian và số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua kênh hỗ trợ. Được xử lý trong 24 giờ, không cần giải thích lý do. Đây là cam kết không thể đảo ngược của qui88.
Cờ bạc có hại (problem gambling) thường phát triển dần dần và không dễ nhận ra. Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây, đây là lúc nên tìm kiếm sự hỗ trợ.
Chơi với tiền không được phép mất – như tiền thuê nhà, tiền học, tiền ăn hàng ngày hoặc tiền tiết kiệm khẩn cấp.
Không thể dừng lại – cảm thấy bất an, bồn chồn hoặc khó chịu khi không được đặt cược, dù đã quyết định nghỉ.
Đặt cược để "gỡ lại" – liên tục tăng số tiền cược với mục tiêu thu hồi khoản thua, dẫn đến vòng xoáy thua ngày càng lớn.
Nói dối về việc cá cược – che giấu thời gian và số tiền đã dùng với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
Ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ – bỏ bê trách nhiệm, mất tập trung, cáu kỉnh và xa lánh người thân vì cờ bạc.
Vay mượn hoặc bán tài sản để cờ bạc – sử dụng thẻ tín dụng, vay nặng lãi hoặc bán đồ vật có giá trị để có tiền đặt cược.
Hãy trả lời trung thực với bản thân. Đây không phải bài kiểm tra – đây là công cụ giúp bạn nhận thức rõ hơn về mối quan hệ của mình với cá cược.
Cảm thấy cần đặt cược ngày càng nhiều hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước?
Đã nhiều lần thất bại trong việc kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cờ bạc?
Sử dụng cờ bạc như cách để thoát khỏi các vấn đề hoặc cảm giác tồi tệ?
Thua tiền cờ bạc rồi quay lại ngày hôm sau để cố giành lại?
Che giấu hoặc nói dối về việc cờ bạc với những người thân yêu?
Lo lắng rằng cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, công việc hay các mối quan hệ của bạn?
Tự loại trừ là quyết định dũng cảm và có trách nhiệm nhất bạn có thể đưa ra nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi. qui88 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ, không hỏi lý do, không tạo áp lực.
Mở live chat trên website qui88 hoặc gửi email tới [email protected] (chỉ hiển thị). Thông báo rằng bạn muốn kích hoạt tự loại trừ.
Nhân viên hỗ trợ xác minh danh tính qua một số câu hỏi bảo mật cơ bản để đảm bảo yêu cầu đến từ chủ tài khoản.
Lựa chọn tạm dừng có thời hạn (24 giờ đến 6 tháng) hoặc loại trừ vĩnh viễn. Cả hai đều có hiệu lực ngay sau khi xác nhận.
Hệ thống khóa toàn bộ chức năng cá cược trong vòng tối đa 24 giờ. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.
Nếu tài khoản còn số dư, bạn có thể yêu cầu rút toàn bộ về phương thức thanh toán đã đăng ký. Chúng tôi ưu tiên xử lý trong 4 giờ.
qui88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản đều trải qua xác minh CCCD/CMND trước khi được phép giao dịch. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi theo quy định. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy kiểm soát thiết bị và mật khẩu của con em để ngăn ngừa việc truy cập trái phép.
Nếu cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn hoặc người thân, có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ. Tìm kiếm hỗ trợ là hành động dũng cảm, không phải yếu đuối.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam, hoàn toàn miễn phí. Tư vấn viên có thể hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc và các áp lực tâm lý liên quan.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của qui88 được đào tạo về chơi có trách nhiệm. Liên hệ bất kỳ lúc nào để được hỗ trợ kích hoạt công cụ giới hạn hoặc yêu cầu tự loại trừ.
Gửi yêu cầu tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc báo cáo lo ngại về cờ bạc có hại qua email. Chỉ hiển thị – không phải liên kết bấm được. Phản hồi trong 4 giờ.
Chương trình chơi có trách nhiệm của qui88 không chỉ là quy định – đó là văn hóa được xây dựng từ bên trong tổ chức và thấm vào mọi tính năng của sản phẩm.
Mọi tài khoản đều phải xác minh CCCD/CMND trước giao dịch đầu tiên. Công nghệ nhận dạng tài liệu giúp phát hiện giả mạo tức thì. Không có ngoại lệ.
Hệ thống phân tích dữ liệu của qui88 tự động phát hiện các mẫu hành vi đáng lo ngại và chủ động liên hệ thành viên với thông tin hỗ trợ trước khi vấn đề leo thang.
100% đội ngũ hỗ trợ khách hàng được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và ứng phó với các vấn đề cờ bạc có hại. Họ biết cách lắng nghe mà không phán xét.
qui88 cam kết không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người đang có dấu hiệu cờ bạc có hại, người dưới 18 tuổi, hoặc người đã tự loại trừ. Đây là nguyên tắc tiếp thị có đạo đức.
Mỗi thành viên có thể xem báo cáo chi tiết về lịch sử chơi, tổng tiền đặt cược và thắng thua trong bất kỳ khoảng thời gian nào – giúp nhận thức rõ hơn về thói quen cá cược.
Sau thời gian tự loại trừ, thành viên muốn tái kích hoạt phải trải qua quy trình xem xét chủ động, đảm bảo họ sẵn sàng quay lại một cách an toàn và có ý thức.
qui88 là nơi giải trí cho người chơi trưởng thành, có trách nhiệm. Đăng ký miễn phí và tham gia cộng đồng hàng trăm nghìn thành viên đang chơi có trách nhiệm mỗi ngày.